Oito unidades do Sebrae Aqui conquistam selos de referência em atendimento na região de Araçatuba

Premiação reconhece postos que se destacam na excelência do atendimento e apoio aos pequenos negócios

Divulgação

Unidades do Sebrae Aqui da região de Araçatuba foram reconhecidas, nesta terça-feira, 24, com o Selo Sebrae de Referência em Atendimento, em cerimônia realizada no Teatro Paulo Autran, no Sesc Pinheiros, em São Paulo. Receberam o Selo Ouro Birigui, Ilha Solteira e Castilho; o Selo Prata foi para Andradina, Piacatu, Avanhandava e Sud Mennucci; e Guaraçaí conquistou o Selo Bronze.  

Agente de atendimento do Sebrae Aqui em Andradina: Vivien Cristiane Maio de Queiroz

Para Cida Forte, agente do Sebrae Aqui de Ilha Solteira, o prêmio reconhece um trabalho contínuo, baseado em critérios rigorosos, como ações locais, cliente oculto, estratégias digitais e tempo de resposta. Receber o Selo Ouro é motivo de orgulho e nos motiva a continuar avançando, agora rumo à categoria Diamante, que será divulgada nacionalmente em abril”, destacou.  

Lívia Rocha, agente do Sebrae Aqui de Avanhandava, destacou que, mesmo em município de menor porte, o trabalho consistente e o apoio da gestão garantiram resultados expressivos. “Receber o Selo Prata foi motivo de grande satisfação. Mesmo sendo um município de menor porte, o trabalho desenvolvido em Avanhandava tem gerado resultados expressivos”, conclui.  

Em sua primeira participação, Guaraçaí conquistou o Selo Bronze, e a agente Márcia Maria da Silva Flausino ressaltou o aprendizado e a motivação para evoluir. “Foi desafiador receber o Selo Bronze. Cada etapa foi um aprendizado e nos ajudou a identificar pontos de melhoria. Agora, voltamos ainda mais motivados para evoluir e buscar um resultado melhor no próximo ano”, afirma.  

Os resultados alcançados ao longo de 2025 ajudam a explicar o reconhecimento. As 31 unidades do Sebrae Aqui em operação na região realizaram 36.696 atendimentos presenciais, com orientações e apoio à gestão de empreendedores formais e informais, Microempreendedores Individuais (MEI), microempresas, empresas de pequeno porte e produtores rurais que desejam abrir, melhorar ou expandir seus negócios.   

No mesmo período, foram promovidas 877 ações, entre cursos, palestras e oficinas, que somaram 24.930 inscritos. Desse total, 18.386 participantes concluíram as atividades, o que corresponde a uma taxa de participação de 74%. O índice evidencia o alto nível de engajamento dos empreendedores locais nas capacitações.  

O Estado de São Paulo quase dobrou o número de instituições certificadas com o Selo Sebrae de Referência em Atendimento no ciclo 2025 em comparação com o período anterior. Foram entregues 249 selos durante a cerimônia de reconhecimento do Sebrae-SP. No ciclo 2024, foram 130 premiações. 

O diretor-superintendente do Sebrae-SP, Nelson Hervey Costa, afirmou que a premiação celebra a força das parcerias e a presença do Sebrae nos municípios. O diretor técnico, Marco Vinholi, destacou o papel decisivo dos agentes no sucesso dos empreendedores.   

Para o gestor regional Rafael Ribeiro, o reconhecimento confirma o compromisso das equipes com soluções práticas aos empresários. As gestoras Jéssica Alves e Vanessa Sargon reforçaram que o selo valoriza as equipes, fortalece processos e incentiva a busca contínua por um atendimento cada vez mais próximo, eficiente e transformador.  

O selo 

O Selo Sebrae Referência em Atendimento avalia sete pilares, com critérios qualitativos e quantitativos, classificando as unidades em diamante, ouro, prata e bronze. O Sebrae Aqui oferece serviços gratuitos ou subsidiados, como formalização de MEIs, consultorias, capacitações e orientação sobre crédito, em parceria com prefeituras e entidades locais, fortalecendo o desenvolvimento regional.